AKUN PENGGUNA

• Tanya (T): Mengapa saya harus membuat akun di Beritagar?
  Jawab (J): Agar bisa memberi komentar, rating, dan mendapatkan Lencana, Anda perlu membuat akun dan kata sandi untuk masuk sebagai pengguna.
• T: Di mana saya bisa membuat akun?
  J: Di aplikasi bergerak (mobile) Beritagar.
• T: Bagaimana jika saya lupa kata sandi? Apa yang bisa saya lakukan?
• J: Silakan ambil kembali kata sandi Anda di sini: http://beritagar.com/users/forgot.
• T: Bagaimana saya bisa menyunting atau menambahkan informasi pada profil saya?
  J: Pada halaman profil, pengguna bisa mengubah keterangan profil.
• T: Bagaimana mengubah nama akun saya?
  J: Anda tidak dapat mengubah nama akun setelah terdaftar. Setiap alamat email terkait dengan satu nama akun. Silakan daftarkan nama akun baru dengan alamat email lain.
• T: Bagaimana saya bisa mengubah kata sandi saya?
  J: Pada halaman profil, pengguna bisa mengubah kata sandi.
• T: Bagaimana cara membuat tagar untuk channel pribadi?
  J: Anda cukup membuat nama topik dengan tanda pagar (tagar) di depannya. Contoh: #topiksaya atau #miliksaya.
• T: Bagaimana saya hanya mendapatkan berita yang sesuai dengan minat saya?
  J: Pilih tagar Rekomendasi yang sesuai dengan minat Anda.
• T: Apakah saya bisa mengikuti akun pengguna lain?
  J: Tidak. Di Beritagar Anda hanya dipersilakan untuk mengikuti topik dengan tanda tagar.

KOMENTAR & MODERASI

• Tanya (T): Apa kebijakan terkait pemberian komentar di Beritagar?
  Jawab (J): Prinsip Berkomentar di Beritagar
  Lingkungan penyediaan informasi dan interaksi di Beritagar dikembangkan untuk membangun komunitas pengguna yang aktif mengomentari berita dan komentar pengguna lain. Kami ingin menciptakan lingkungan percakapan yang fokus, informatif, dan menarik. Lalu lintas komentar berada di atas sistem yang terpantau secara internal (tim redaksi) maupun eksternal (oleh pengguna lain).
• T: Apakah saya bisa berkomentar dalam format HTML?
  J: Tidak. Silakan berkomentar dalam format teks biasa, untuk mempertahankan konsistensi format.
• T: Lalu, bagaimana jika saya memberikan tautan (link) dalam komentar saya?
  J: Jika Anda menambahkan URL ke dalam komentar dengan benar, maka secara otomatis akan menjadi tautan (link). Catatan: jika ada tautan ke situs pornografi, kekerasan, mengandung hinaan, akan kami hapus dari Beritagar.
• T: Di mana saja saya bisa berkomentar?
  J: Secara otomatis sistem hanya akan membuat Anda bisa berkomentar di dalam tagar topik tertentu atau di artikel Beritagar.
• T: Apa fungsi fitur Klip?
  J: Klip disediakan jika Anda ingin menyimpan artikel/berita atau komentar pengguna lain. Semua artikel/berita dan komentar yang Anda simpan dengan fitur Klip bisa Anda lihat di album Klip pada halaman profil Anda.
• T: Bagaimana cara saya merespon pengguna lain, dan pengguna itu mengetahuinya?
  J: Anda bisa berkomentar pada komentar pengguna lain, dan pengguna itu akan mendapatkan notifikasi bahwa komentarnya direspon pengguna lain. Hal yang sama berlaku pada Anda.

LENCANA

• Tanya (T): Apa yang dimaksud dengan Lencana Beritagar?
  Jawab (J): Lencana Beritagar disediakan untuk memberi apresiasi terhadap aktivitas pengguna dan salah satu cara membuat lingkungan Beritagar terasa nyaman dan menyenangkan untuk pengguna. Pemberian Lencana ditentukan dari aktivitas yang dilakukan pengguna secara pribadi, terhadap artikel/berita dan tagar, serta terhadap pengguna lain.
• T: Apa kegunaan Lencana untuk pengguna?
  J: Lencana otomatis tersimpan untuk membuat kami lebih mengenal kebiasaan dan kebutuhan pengguna, sehingga bisa terus mengembangkan Beritagar menjadi layanan yang nyaman untuk para penggunanya. Selain itu juga membuka peluang untuk kami berikan apresiasi lebih dari sekadar Lencana, contoh: undian berhadiah untuk pemilik Lencana tertentu, dan sejenisnya.
• T: Apakah saya bisa memberikan Lencana yang saya dapatkan untuk pengguna lain?
  J: Tidak. Lencana yang didapatkan setiap pengguna, hanya untuk pengguna bersangkutan.
• T: Bagaimana jika saya tidak peduli dengan Lencana, dan tidak ingin terganggu dengan fitur ini?
  J: Abaikan saja, meskipun Lencana Anda akan tetap terkumpul pada pencapaian aktivitas tertentu. Jika ingin mematikan notifikasi, silakan masuk ke halaman pengaturan dan matikan notifikasi akun Anda.
• T: Apakah saya bisa kehilangan Lencana saya?
  J: Tidak. Lencana akan bertambah berdasarkan aktivitas yang dilakukan, tapi tidak akan hilang jika pengguna tidak melakukan aktivitas apapun.
• T: Saya kehilangan Lencana saya, apa yang bisa saya lakukan?
  J: Silakan laporkan ke info@beritagar.com, kami akan memeriksa apakah Anda benar pernah mendapatkan Lencana yang dilaporkan hilang. Jika iya, kami akan segera mengatasi persoalan teknis dan mengembalikan Lencana Anda.